Les Toitures Garcia
Site Web à fort taux de conversion pour une entreprise de toiture montréalaise, avec demandes de devis automatisées et capture de prospects 24/7.
Vidéo de présentation du projet
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Le défi
Comme beaucoup de couvreurs, l'équipe manquait des appels pendant qu'elle travaillait sur le toit. Au moment où ils rappelaient, les clients potentiels avaient déjà réservé avec des concurrents. Ils avaient besoin d'un moyen de capturer instantanément des prospects et de présenter leurs projets passés pour instaurer la confiance.
Caractéristiques clés mises en œuvre :
- Automatisation du rappel par SMS pour engager instantanément les appelants
- Formulaires de demande de devis à fort taux de conversion
- Génération automatisée d'avis pour renforcer l'autorité locale
- Galerie de projets avant et après
Le résultat
Un système de génération de prospects 24/7 qui saisit chaque opportunité manquée. La fonction de rappel par SMS a permis à elle seule de récupérer des dizaines de prospects qui seraient autrement allés aux concurrents, augmentant considérablement les revenus mensuels.
Flux opérationnel
Comment Kalbot Solutions a transformé leur processus de capture de prospects de manuel à entièrement automatisé.
Capture d'appels manqués
Lorsque l'équipe est sur un toit, les appels manqués déclenchent un SMS automatisé instantané vers le prospect.
Qualification automatisée
L'assistant IA demande les détails du travail (réparation vs remplacement) et collecte des photos par SMS.
Répartition centralisée
Tous les détails sont envoyés au tableau de bord CRM, permettant à l'équipe d'envoyer un devis sans rappeler.
